Garantía
Lentes de Contacto:
Todos nuestros Lentes de Contacto cuentan con garantía por fallas de fábrica.
Si usted cree que su Lente de contacto tiene algún defecto comuníquese a la brevedad a través de WhatsApp o correo electrónico.
El reemplazo del Lente de contacto defectuoso se realizará después de comprobar que se trata de una falla de fábrica y el cambio será por la misma marca, línea y color.
En caso de no contar con stock de ese modelo o estar descontinuado, podrá elegir otro lente de el mismo valor.
No se realizan cambios por inconformidad de color. Las fotos publicadas en nuestro sitio web e Instagram son referencias.
Set de viaje:
Antes de ser entregados o enviados estos se revisan, para corroborar que incluyan todos los accesorios y no estén dañados. Estos productos se envían con el resguardo para que no sufran durante el trayecto.
Si quiere hacer la devolución, éste debe estar cerrado, con sus empaques y etiquetas originales, sin vestigios de ser usado o abierto.
Si realizara la devolución mediante envío, los gastos corren por su cuenta, una vez recibido por nosotros y cerciorando que este esté en optimas condiciones se realiza la devolución del dinero, descontando el 10% por gastos administrativos.
Todos nuestros Lentes de Contacto cuentan con garantía por fallas de fábrica.
Si usted cree que su Lente de contacto tiene algún defecto comuníquese a la brevedad a través de WhatsApp o correo electrónico.
El reemplazo del Lente de contacto defectuoso se realizará después de comprobar que se trata de una falla de fábrica y el cambio será por la misma marca, línea y color.
En caso de no contar con stock de ese modelo o estar descontinuado, podrá elegir otro lente de el mismo valor.
No se realizan cambios por inconformidad de color. Las fotos publicadas en nuestro sitio web e Instagram son referencias.
Tenga en cuenta que los lentes de contacto pueden variar en su opacidad o intensidad de color según lote de fabricación, esto es totalmente ajeno a nosotros, por lo tanto no podemos realizar un cambio de producto por esta causa.
No se hacen cambios por mal uso o mala manipulación.
Al ser un artículo de uso personal no se realiza reembolso de dinero.
Si usted necesita que su lente sea enviado a otra ciudad, los costos correrán por su cuenta.
Solución multipropósito y gotas lubricantes:
No tiene cambio ni devolución
Set de viaje:
Antes de ser entregados o enviados estos se revisan, para corroborar que incluyan todos los accesorios y no estén dañados. Estos productos se envían con el resguardo para que no sufran durante el trayecto.
Si quiere hacer la devolución, éste debe estar cerrado, con sus empaques y etiquetas originales, sin vestigios de ser usado o abierto.
Si realizara la devolución mediante envío, los gastos corren por su cuenta, una vez recibido por nosotros y cerciorando que este esté en optimas condiciones se realiza la devolución del dinero, descontando el 10% por gastos administrativos.